Os serviços administrativos são assegurados por assistentes técnicos que trabalham em regime de gestão por processos. De modo a ultrapassar os constrangimentos derivados da falta de pessoal e subsequentes dificuldades no atendimento presencial, os assistentes técnicos articulam esforços no sentido de se vir a incrementar progressivamente a secretaria virtual pelo que se apela aos utentes dos serviços para que, no seu próprio interesse, adiram, sempre que possível, a este modo de funcionamento.
A chefia dos serviços compete à coordenadora técnica Anabela Ferrão.
O contacto com os serviços pode ser feito:
- Presencialmente: de 2ª a 3ª feira e de 5ª a 6ª feira, das 10:00h às 16:30h.
- Por telefone: 218160330
- Por fax: 218160334
- Por correio eletrónico: endereço variável consoante o assunto a tratar
Para tratar de assuntos simples, como seja o de requerer a emissão de certidões, diplomas ou cópias de documentos arquivados, poderá fazê-lo por correio eletrónico (certidoes@antonioarroio.edu.pt) indicando os seguintes dados: nome completo; nome dos pais; data e local de nascimento (freguesia e concelho); nome do curso; contacto telefónico; cópia do documento de identificação.
Os impressos podem ser descarregados aqui.
A tabela de preços pode ser consultada aqui.
O pagamento pode ser feito:
- Em numerário, nos serviços
- Por cheque, a remeter por via postal para: Escola Artística António Arroio | Rua Coronel Ferreira do Amaral 1900 – 165 Lisboa
- Por tranferência bancária para o IBAN PT50 0781 0112 0112 0012 6531 4, seguida de envio, por correio eletrónico dirigido a Virgínia Abreu, dos dados relativos à identificação pessoal e à transferência efetuada.
Para tratar de outros assuntos poderá contactar, consoante a área:
Contabilidade: Anabela Ferrão, Luís Silva
Tesouraria: Virgínia Abreu
Alunos: Daniela Vaz, Paula Loureiro
Pessoal não docente: Vanda Santos
Pessoal docente: Ana Rita Ribeiro, Teresa Elvas, Carla Silva e Rute Lima